Wanneer

14 april 2020

Tijd

08:45 – 12:00 uur

Kosten

Leden en zzp’ers die willen kennismaken met ZZP Oostland.

Locatie *

ZZP Oostland

Dinsdag 14 april 2020 is er een EXTRA netwerkbijeenkomst van 08.45 uur tot 12.00 uur bij ZZP Oostland in Pijnacker.

Vanaf 08.45 uur is de inloop en rond 09.00 uur gaan we starten met Kennis & Koffie. Ga het gesprek aan met andere ZZP’ers, laat hen weten wie jij bent, wat je doet en wat jij zoekt.

B.O.F. Training – Bewustwording over Faalkosten

Tijdens deze EXTRA Kennis & Koffie geeft Hans van Woerkom een workshop over communicatie.

‘Faalkosten hebben we niet!’ ‘Faalkosten heb ik niet!’

Faalkosten zijn alle kosten die onnodig gemaakt worden bij de totstandkoming van het eindproduct. Faalkosten kunnen ook optreden bij een dienst die je verleent.

Heel veel bedrijven hebben hier mee te maken. Faalkosten vind je in elke branche en zijn vaak niet volledig te vermijden. Een belangrijke oorzaak is vrijwel altijd gebrekkige communicatie.

Mensen luisteren niet goed naar de ander, vragen niet terug als iets niet begrepen
wordt.

Bij het uitleggen wordt soms vitale informatie weggelaten en nog veel meer.

Met gebrekkige communicatie hebben we allemaal te maken: op het werk maar ook thuis. Op het werk kan het een groot aantal problemen opleveren naast het verlies van geld: onbegrip, ruzie, ziekteverzuim, slechte werksfeer e.d.

De B.O.F. training is ontwikkeld om je bewust te maken van faalkosten en
hoe die faalkosten te reduceren zijn.

Deze workshop maakt duidelijk hoe je communiceert en hoe je dat kunt verbeteren.

Voor eenmansbedrijven is het ook belangrijk deze training te volgen, want als je een eenmansbedrijf hebt, communiceer je met relaties, klanten, leveranciers enz. Slecht communiceren kost heel veel geld, maar goed communiceren levert veel op:

  • minder fouten
  • effectievere communicatie
  • betere onderlinge verstandhouding
  • meer wederzijds respect
  • een betere motivatie
  • een hogere productiviteit
  • prettiger werksfeer
  • meer overhouden onderaan de streep

In de interactieve workshop met boeiende filmpjes, verrassende oefeningen en prikkelende vragen ga je:

  • nadenken over de faalkosten in je bedrijf
  • hoe communicatie verloopt
    hoe je zelf communiceert
  • wat effectieve communicatie is
  • waarom vitale informatie soms niet door verteld wordt
  • hoe gebrekkige communicatie ontstaat en welke problemen dit kan opleveren
  • non-verbale communicatie e.d.

Hans van Woerkom is mondeling communicatie specialist. Hans was en is altijd bezig met communicatie. Eerst als leraar in het PO, daarna als docent NT2, vervolgens als verhalenverteller en  schrijver van een boek daarover en nu specifiek gericht op de mondelinge communicatie.
Hij ondersteunt mensen in organisaties om hun boodschap zo
over te brengen dat doelen sneller gerealiseerd kunnen worden. Hans geeft trainingen in communicatie o.a. op het gebied van presentatie, pitchen en storytelling.
In de workshop B.O.F. training focust hij zich op faalkosten als gevolg van gebrekkige communicatie en

hoe je die faalkosten kunt reduceren.

Of wil jij ook een keer een korte presentatie houden over wat jij doet? Laat het ons weten via e-mail.